小红书聚光广告自动出价赔付规则
常见问题 
admin 
发布时间：2024-01-05 
浏览：155 次 一、赔付条件（以下条件缺一不可）
1、计划类型：
1）信息流推广，出价方式为【自动出价】，成本控制方式为点击成本控制、私信咨询/表单提交…等转化成本控制的计划；
2）搜索推广，出价方式为【自动出价】，成本控制方式为私信咨询/表单提交…等转化成本控制的计划 (搜索广告按关键词点击出价时暂不支持赔付）；
3）全站智投推广，出价方式为【自动出价】，成本控制方式为私信咨询/表单提交…等转化成本控制的计划；
4）视频流推广，出价方式为【自动出价】，成本控制方式为互动等转化成本控制、私信咨询/表单提交…等转化成本控制的计划。
2、赔付时间范围：
直播推广-直播间支付ROI推广目标：
广告计划首次投放出去的那一刻开始至之后的7个自然日内。（计划在10.1日首次产生花费数据，则成本保证期为10.1-10.7日，在10.8日计算10.1~10.7期间的消耗与转化数据并统计赔付金额）
其他推广目标：
广告计划首次有消耗开始至之后的7个自然日内。（例如：计划于1月1日新建、1月2日审核通过、1月3日首次产生花费数据，则成本保障期为1月3日~1月9日）
3、超成本比例：
商品销量-ROI推广目标：实际ROI低于目标设定ROI的80%（举例：目标设定ROI为2，实际ROI＜1.6）
直播推广-直播间支付ROI推广目标：实际ROI低于目标设定ROI的80%（举例：目标设定ROI为2，实际ROI＜1.6）
其他推广目标：转化成本超过目标成本的20%及以上（举例：目标成本10元，转化成本≥12元）
4、计划修改：
直播-有效观播量、直播间成交、直播预热量、直播间支付ROI推广目标：
● 赔付时间范围内，单元每天修改定向、出价的次数分别不能超过2次。
其他推广目标：
● 赔付时间范围内，单元每天修改出价的次数不能超过2次、每小时内修改出价的次数不能超过1次；
● 赔付时间范围内，单元每天修改定向的次数不能超过2次。
5、计划维度转化数量满足要求：
| 营销诉求 | 优化目标 | 出价方式 | 成本控制方式 | 转化数要求 |
| 产品种草 | 点击量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 |
| 互动量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 | |
| 自动出价 | 互动成本控制 | >=40 | ||
| 抢占赛道 | 点击量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 |
| 客资收集 | 笔记点击量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 |
| 表单提交量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 | |
| 自动出价 | 表单提交成本控制 | >=6 | ||
| 私信咨询量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 | |
| 自动出价 | 私信咨询成本控制 | >=6 | ||
| 私信开口量 | 自动出价 | 私信开口成本控制 | >=6 | |
| 商品销量 | 笔记点击量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 |
| 商品访客量 | 自动出价 | 访客成本控制 | >=200 | |
| 商品成单量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=10 | |
| ROI | 自动出价 | ROI控制 | >=6 | |
| 直播推广 | 有效观播量 | 自动出价 | 有效观播成本控制 | >=20 |
| 直播成交 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 | |
| 直播预热量 | 自动出价 | 点击成本控制 | >=200 | |
| 直播间支付ROI | 自动出价 | ROI控制 | >=5 |
6、系统判断「广告主无异常作弊等操作行为」
在成本保障生效期内，客户如果存在异常操作行为，会被判定为作弊，包括但不限于恶意修改预算、恶意修改出价、恶意修改ROI目标等平台认定为异常作弊的其他操作行为。
（出于对作弊模型保密性的考虑，平台有权单独作出判定结果，且无需向您披露具体的作弊判定规则。）
二、赔付金额计算规则
1、 商品销量-ROI推广目标计划
● 成本保障金额=总实际花费-总预期花费
● 总预期消费=GMV1/（预期ROI1*优化系数）十GMV2/（预期ROI2*优化系数）十…GMVn/（预期ROIn*优化系数）
（提示：成本保障生效期间，若修改过“ROI目标”，总预期消费将会分段计算。）
● 优化系数=0.8
2、 直播推广-直播间支付ROI目标计划
● 成本保障金额=总实际花费-总预期花费
● 总预期消费=GMV1/（预期ROI1*优化系数）十GMV2/（预期ROI2*优化系数）十…GMVn/（预期ROIn*优化系数）
（提示：成本保障生效期间，若修改过“ROI目标”，总预期消费将会分段计算。）
● 优化系数=0.8
3、 其他计划
● 成本保障金额 = 总实际消费-总预期消费*120%
● 总预期消费 =（目标转化出价1*对应转化数）十（目标转化出价2* 对应转化数）十…（目标转化出价n*对应转化数）
（提示：成本保障金额将由系统自动计算生成，无需手动计算）
三、赔付金额核算时间及返还方式
1、 商品销量-ROI推广目标计划
● 广告计划开始曝光后的第15个自然日，计算前7个自然日内的赔付金额
● 对于一天中有过修改出价的计划，赔付金额分段计算
● 成本保障金额将以返货形式返还到广告投放账户之内
● 返货金额的消耗需要与账户现金金额的消耗满足一定的配比，当账户现金余额为0时无法消耗返货金额
2、 直播推广-直播间支付ROI目标计划
● 广告计划开始曝光后的第8个自然日，计算前7个自然日内的赔付金额
● 对于一天中有过修改出价的计划，赔付金额分段计算
● 成本保障金额将以返货形式返还到广告投放账户之内
● 返货金额的消耗需要与账户现金金额的消耗满足一定的配比，当账户现金余额为0时无法消耗返货金额
3、 其他计划
● 广告计划开始曝光后的第11个自然日，计算前7个自然日内的赔付金额
● 对于一天中有过修改出价的计划，赔付金额分段计算
● 赔付金额将以返货形式返还到广告投放账户之内
● 返货金额的消耗需要与账户现金金额的消耗满足一定的配比，当账户现金余额为0时无法消耗返货金额
四、QA答疑
1、成本保障状态会影响跑量吗？
不会，成本保障状态与跑量效果无关。
2、如何定义“首次投放”？是指计划新建的时候吗？
推广计划首次产生花费数据。例如，优化目标为支付ROI的搜索场景中，计划于1月1日新建，1月2日审核通过，1月3日首次产生花费数据，则成本保障期为1月3日~1月9日。
3、成本保障返货金额是否支持提现？
成本保障返货金额不支持提现。
4、成本保障返货金额以返货的形式返回到投放账号中的话，有对应路径查询到赔付金额到账时间或者流水吗？
查询路径如下：财务管理-我的钱包-账户流水，可以查看返款金额与到账时间。
5、成本保障返款是否有使用期限？
成本保障返款暂时没有使用期限，具体情况请咨询您对接的平台销售/运营。
